Data Order, Administrasi & Keuangan
Proses Order
Dibawah ini diagaram langkah-langkah selanjutnya setelah CS mendapatkan order dari konsumen :
...
Form Order
Dibawah ini vido tutorial bagaimana menginput data order konsumen kedalam Form Order (Google Form) kemudian mencetaknya dalam format PDF
...
Jenis Deadline Order
Deadline order konsumen, dibagi menjadi 3 kategori :
1. Deadline Reguler
Masuk dalam kategori Deadline Reguler apabila deadline order sesuai dengan deadline normal yang ditetapkan oleh Djoeragan Kaos atau produk yang dipesan bukan produk yang digunakan untuk event tertentu dalam waktu cepat.
Penentuan tanggal deadline dihitung setelah konsumen fix desain (acc konsumen) dan pembayaran DP 70%. Dibawah ini deadline reguler untuk pembuatan produk di Djoeragan Kaos :
- Desain Awal : 2 hari kerja
- Desain Final : 2 hari kerja
- Sablon Digital < 12 pcs : 3-4 hari kerja (produk ready)
- Sablon Digital > 12 pcs : 5-7 hari kerja (produk ready)
- Jersey Sablon Sublim < 1 lusin : 1-2 minggu kerja
- Jersey Sablon Sublim > 1 lusin : 2-3 minggu kerja
- Kaos Sablon Manual < 50 pcs : 1-2 minggu kerja
- Kaos Sablon Manual > 50 pcs : 2-3 minggu kerja
- Polo Sablon/Bordir < 36 pcs : 1-2 minggu kerja
- Polo Sablon/Bordir > 36 pcs : 2-3 minggu kerja
- Kemeja Sablon/Bordir < 24 pcs : 2-3 minggu kerja
- Kemeja Sablon/Bordir > 24 pcs : 3-4 minggu kerja
- Jaket Sablon/Bordir < 24 pcs : 2-3 minggu kerja
- Jaket Sablon/Bordir > 24 pcs : 3-4 minggu kerja
Deadline diatas untuk produk dengan desain standar/bukan produk yang memiliki variasi jahitan, banyak posisi sablon/bordir, dan sejenisnya. Penentuan deadline berpedoman pada asumsi pengerjaan produk apakah membutuhkan waktu normal atau lebih lama.
Deadline diatas bersifat tentatif/bisa berubah, menyesuaikan tingkat kerumitan detail produk dan antrian produksi saat order masuk. PIC terkait (CS & supervisor) hendaknya juga melihat dan mempertimbangkan beban produksi saat order konsumen masuk, apakah sedang normal atau padat.
2. Deadline Event
Masuk dalam kategori Deadline Event apabila deadline order lebih cepat dari deadline normal yang ditetapkan oleh Djoeragan Kaos atau produk yang dipesan akan digunakan untuk event dalam waktu dekat.
3. Deadline Express
Masuk dalam kategori Deadline Express apabila deadline order lebih cepat dari deadline event, hanya hitungan beberapa hari. Deadline express ini biasanya dikennakan charge/biaya tambahan (kebijakan manajemen).
Untuk produk yang tidak umum dan atau banyak variasi pengerjaannya, wajib bertanya di Group DJK Ask perihal kesanggupan pengerjaan produk dan waktu yang dibutuhkan. Penentuan Deadline Event dan Deadline Express wajib konfirmasi terlebih dahulu ke Desainer, Kepala Produksi dan Supervisor Order.
